微信客户管理系统可以帮助管理者建立业务级管理系统，提供全面的数据支持，给管理者一个洞察力，加强对企业的整体控制。利用微信客户管理系统规范企业外部工作流程，提高工作效率和竞争力。

　　1.SCRM的第一步是建立一个完整的客户信息数据库

　　对客户资源进行集中管理。除基本文件和动态业务外，客户资料还包括需求资料、联系历史、交易流程、价值资料等，统一整合客户资料后，通过对客户资料的分析整理，提供客户购买倾向、价值判断等多种分析结果。

　　2.信息的分享和传播

　　微信客户管理系统提供客户信息管理机制和具有完全用户权限的客户信息发布机制，支持多层次信息共享和分配，有效帮助企业管理客户信息，打破信息孤岛，根据市场计划向不同的业务单位和业务人员提供客户信息。同时，这也避免了我们客户十分讨厌的订单销售问题。

　　3.善于分析销售数据

　　利用客户数据、销售业绩、市场需求等数据，跟踪客户发展趋势，发现客户需求，制定科学、明智、及时的营销战略，提高企业核心竞争力。