点镜微信管理系统

点镜时刻监管员工,升级服务体验

点镜在员工与客户早期沟通时发挥着重要作用,帮助我们达成最好的首次沟通效果,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为

什么是微信crm?

上传时间:2018-10-03

  许多微信营销公司每天下班前都会做一个统计工作,即统计今天的业务量,比如今天收到的客户数量、增加的朋友数量、发送的朋友数量、客户跟进的统计等。如果公司想在这些方面节约时间,不用花费更多精力,点镜SCRM小编推荐使用点镜微信crm系统。

  有一些公司知道微信,也知道crm,但是对微信crm不太了解。所谓的微信crm,可以说是微信+crm企业微信开通API接口功能,crm软件可以直接在企业微信上添加使用。公司通过使用微信crm,协助公司管理微信上的客户。

  据了解,在查看了员工与客户之间的沟通记录后,公司一方面可以发现员工与客户之间沟通的不足之处,并指出这些不足之处,以便公司中的其他人可以向他们学习。特别是日常工作的敷衍,严重拖延员工得到有效的监督,有效防止这类员工浪费客户资源;另一方面,可以正确沟通,运用员工的巧言巧语组织,让员工学习。这种模式的确非常有利于公司的发展,但是它的不足之处在于消耗了大量的能源,浪费了员工的工作时间,给公司的安全部门带来了太多的工作,不能忽视。

6


  那么点镜微信crm系统可以说是非常适合做微信营销行业的公司了,老板在管理后台实时查看员工使用微信的日常行为,让公司领导可以时时洞悉公司客服人员的一切行为,避免客服辱骂客户,工作不积极,客服飞单,随意删粉等一切对公司不利的行为。

  配了微信crm系统,只要员工微信收到转账,删除联系人,删除聊天记录,消息含敏感词,推送客户名片,推送重要客户名片,收红包,发起转账,发红包,私建群等等,当老板觉得在行业内属于敏感行为,都可以把这些行为设置敏感预警,员工一旦触发,老板在后台随时即可查看。那么管理系统真的能够监视员工微信聊天日志吗?

  企业微信crm系统清楚哪个员工在使用哪个系统,包括每个员工使用微信的详细数据。系统支持金字塔式多级组织结构设置,便于各部门设置分散的职能规划。部门或个人可以独立分配权力,避免相互推卸责任的情况。每个部门独立负责,可以设置管理员查看员工微信相关动态,哪里有问题就直接找到问题责任人,实时监控到员工微信聊天总数以及聊天内容,这些聊天内容包括文字、视频、语音、图像、文件等内容的时时监看,以及永久备份保存,一旦出现争议和非常事件,可以随时调取查看。

  公司使用点镜微信crm系统后,未回复信息的数量也可以直观地看到,数据是永久保存的。它能显著提高企业运营效率,促进整体绩效增长。

  点镜SCRM是企业微信第三方应用服务商,微信crm管理主流品牌,专注微信风控管理,实现全天候聊天记录备份、以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规的需求。

 


为了帮助你更好地了解和使用点镜微信管理系统
我们特别为你提供了产品体验活动

  • 400-619-9527

    咨询热线

  • 官方微信号

no cache
Processed in 0.285043 Second.