点镜微信管理系统

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点镜在员工与客户早期沟通时发挥着重要作用,帮助我们达成最好的首次沟通效果,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为

企业微信“群活码”如何配置?

上传时间:2016-02-08 | 浏览次数:2

  个人微信+微信群裂变+朋友圈,几乎是目前私域运营最普遍的组合玩法。不过,随着微信对个人号营销外挂等工具的重拳出击,企业使用这种玩法的难度越来越大,成本也越来越高。 委实,腾讯不希望微信沦为营销工具,但它同样不希望放弃微信里这些潜在的生意。因此,已与微信实现打通的企业微信自然成为腾讯发力的重点,企业微信在私域运营上的能力正在不断增强。

  企业微信裂变更安全

  我们都知道,单个微信群的群二维码,扫码加群只能加200人,也就是说,除了已在群里的自己,最多也只有199个人能加到而已,一旦满群二维码就失效了。群活码,则可以解决这个问题,由此也诞生了很多做微信群裂变的企业。

  不过,20196月,微信官方发布《关于打击微信营销外挂的公告》称,此前虽已申明严厉打击外挂行为的态度,但仍有部分用户使用第三方外挂软件,以实现恶意营销、欺诈等目的,对此,微信安全团队将进行专项清理并持续严厉打击。

  一批做微信营销工具的企业也因此遭受到灭顶之灾

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  即使在这场打击中幸存下来的企业,也开始对自家群裂变工具的能力进行了部分收敛,其结果就是产品体验下降,并且企业还得时刻担心自家辛辛苦苦养起来的号被封禁。

  如今,企业微信推出群活码功能,相当于给企业提供了一个群裂变的保护符

  如何配置企业微信群活码”?

  一,添加入群方式

  企业管理员可在企业微信管理后台-客户联系中选择新建入群的方式,企业微信提供了「通过二维码加入群聊」以及「在小程序中加入群聊」两种方式,引导客户在不同渠道中加入群聊。

  二,配置入群方式

  完成入群方式的添加后,可根据企业需求将「加入群聊」二维码展示给客户,或将「加入群聊」按钮配置到小程序中

  三,使用入群方式

  完成入群方式的配置后,客户可通过扫描二维码或在小程序中点击按钮加入已配置的可客户群聊

  作为全国最大的小程序第三方服务商,即速应用一直致力为企业提供更加完善的商业经营扶持,目前通过即速应用上线的小程序已超15万。

  为帮助企业更好地玩转私域运营,即速应用推出了一套基于微信全域生态的私域流量解决方案的点镜SCRM

  点镜SCRM打通了企业微信、小程序、公众号等平台,可以通过数据互通、智能营销以及行为轨迹为商家提供一站式SCRM解决方案。让商家在疫情期间老客不流失,新客可沉淀。

  点镜SCRM客户互动模块

  便捷信息传播功能,助力企业成长

  快捷回复:聊天侧边栏可预先设置好话术,快捷发送给客户,支持多级分类及个人快捷语,部门快捷语等设置;

  朋友圈自定义:员工可发表内容到自定义的朋友圈,显示在对外名片显示当中,支持客户随时查看;

  企业群发:支持多维度筛选客户群发,支持历史群发消息查看(方便后期记录筛选查看);

  2、点镜SCRM客户管理模块

  全方位管理客户,企业资源不丢失

  客户管理:查看客户明细列表及各种详细维度参数;

  扩展字段:可自定义客户侧边栏维度资料字段;

  成员客户统计:统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量;

  客户统计:客户总数统计。显示企业微信客户数,私人微信客户数等详细参数数据;

  标签管理:直接同步已有的企业标签,支持批量添加企业标签;

  3、点镜SCRM风控模块

  智能风控管理,保障企业利益

  操作报警:员工敏感操作报警,包括私删客户、私删聊天记录等;

  会话存档:开通留痕版(风控模块)之后,可于后台获得员工会话内容,以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。

  敏感词设置:员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词;

  敏感记录:员工与客户的聊天过程中出现敏感行为,删除客户、触发敏感词,收发红包等,及时反馈;

  4、点镜SCRM员工管理模块

  掌握员工信息,防止员工管理漏洞

  员工信息:自动同步企业微信通讯录,方便企业管理员工数据;

  工作统计:新加新增客户数,男性数量,女数量等;

  角色管理:可自定义员工角色,对应权限设置等;

  财务管理:可统计员工红包及转账往来数据。

  


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