企业微信开源SCRM能够真正成为一个企业管理专业人员（业务员）的解决方案，它既提供功能丰富的客户关系管理功能，同时也提供丰富的渠道营销工具。企业微信可以做客户管理吗？不但可以，它还可以做到更多，企业微信不但可以实现SCRM（客户关系管理），还能实现类SEO（搜索引擎优化）以及客户留存，还可以跟踪客户的沟通情况，建立良好的关系。

此外，企业微信的行业解决方案允许企业管理专业人员（业务员）使用客户档案、社交网络活动、留言功能、即时聊天和传真等来实现他们的管理目标。企业微信SCRM还支持管理多个微信号，支持调查，可以帮助业务员实时了解客户的需求，销售情况，并根据客户的个性化定制不同的解决方案，保证销售成功率。

服务商在企业微信工作台上可以接受客户的服务请求、客户服务状态查询、在线消费等，可以根据客户反馈通知的有关的资料，如问题类型、解决方案等，来改善客户的体验。企业微信Scrm服务商也可以使用客户关系管理模块来提升客户服务管理水平，可以把客户信息归类汇总，并进行统计分析，实时了解客户需求、行业趋势。

企业微信SCRM怎么用？它可以帮助企业快速搭建企业的移动管理平台，使管理更加高效、可定制。它可以帮助企业快速发现商机，并捕捉有价值的销售机会，将管理风险转化为机会。此外，企业微信SCRM服务商也可以帮助企业实现智能客户服务，并根据客户的反馈和体验信息，来优化服务质量和客户体验。

综上所述，企业微信开源SCRM是一个专为企业管理专业人员（业务员）所设计的解决方案，它可以实现SCRM（客户关系管理）、搜索引擎优化、客户留存等多种功能，并可以帮助企业管理专业人员更加使用行业解决方案实现他们的管理目标。它还可以帮助企业快速发现商机，并有效管理企业的移动管理平台。因此，企业微信SCRM是一款非常实用的工具，可以为企业提供有效的服务支持和客户服务管理。