微信通话内容合规存档系统,微信通话内容合规存档系统怎么查
上传时间:2023-01-17
随着公司与客户之间短信、语音通话等交流以及移动办公的兴起,微信通话内容合规存档系统已成为企业发展必不可少的安全性管理系统。微信通话内容合规存档系统能够收集和存储主要参与者之间的语言和文本消息,除了作为证据支持审计义务之外,还有助于企业审计、监督和调查相关活动。
那么,针对这一系统,怎样能够进行查询与检索呢?

一、按照通话内容进行查询
微信通话内容合规存档系统提供了按照通话内容进行检索的功能,用户可以在检索中指定是否参与搜索的关键词,例如搜索帐号对话、话题对话、关键词等,从而提高搜索精度。它还提供按时间段检索功能,可以根据早几天、几周前或者指定日期来检索指定时间段内的相关记录。
二、按客户查询
微信通话内容合规存档系统还提供按客户检索的功能,根据客户的联系方式,如手机号码、电子邮件地址、QQ号码等,与客户有关的短信快照或是语音通话详情可完全检索出来,用户可以根据私域需要查看。
三、按照主题进行查询
此外,微信通话内容合规存档系统还提供按照主题进行查询的功能,如查询一段与某个指定关键字有关的对话,或者检索对某项业务有关的详细记录等。
四、可视化查询
最后,微信通话内容合规存档系统提供可视化查询功能。这里的可视化查询通常指,在某个特定形式的特定环境里,用户可以通过拖拽或者单击指定的内容元素来创建视图、改变查询维度或者过滤结果等。这种可视化查询在实际操作中不加考虑便可以进行,用户可以较为轻松地获取所需要的合规性记录。
以上是关于微信通话内容合规存档系统怎么查的基本介绍。该系统提供了按照通话内容、客户和主题以及可视化表现三个维度的辅助检索功能,无论是客户本身对某一项业务的审查,还是安全性以及归档等问题,都会得到有效的解决。

