私域流量运营的三个原则
上传时间:2020-09-28
一、私域流量发展史
为了更好地理解私域流量,我们可以简单地将流量的发展历史分为四个阶段:
坐卖时代-营销时代-渠道时代-私域流量时代。
私域流量时代,开启营销获客新思路
1、坐销时代:这个时代明显通过距离锁定流量,依靠地理位置和广告投入,积极吸引顾客的访问。但缺点很明显,那就是距离也限制了流量,其有效流量通常只辐射于周围几公里。
2、行销时代:销售开始主动走出去寻找客户,如电销、拜访、展会、地推、社区推广、商圈派单等。
3、渠道时代:这里的渠道,也就是我们常常说的公域流量池,企业可以通过广告投放在线上渠道进行获客,但渠道所需支付佣金也随着众人的争夺逐渐激增,企业利润开始被渠道蚕食。这这过程中,私域流量池的探索被逐步打开。
4.私域流量时代:私域流量被广泛定义为私域,可以重用,免费,直接到达用户。每一个流量都是一个用户。
企业在构建私域流量池时,首先要引流,然后从私域私域中分出来,以用户为中心,进行持续的品牌建设和运营。在消费者主权时代,从经营产品到经营用户,活跃库存用户,激发用户的分裂共享。通过事件营销、福利分发、在线活动等方式,与用户保持高频交流,产生分裂、保留。
那么,企业怎样才能低成本地获得私域流量?
通过公域平台引流,企业看中了平台内的用户,而获得流量又不是企业的关键因素。就拿微信来说,它拥有11亿的用户,他们不仅在微信平台上,而且还活跃在企业公众号和社区里,当我们把大量的私域流量聚集在一起时,它会产生无限的能量。
私域流量时代,开启营销获客新思路
1、社交流量获取
社交流量是通过个人和社交关系获得流量,包括社区运营、采购指南、社区团购、团体、微信朋友、朋友圈等。其中,社区运营通过社区与用户连接的导游通过社交与用户离开店铺后连接,可以提高客流转换的社区团购和团体通过利益激励通过社交传播给品牌带来新的客户和订单。
2、线上流量
在线流量利用网络的实时性、无界限性进行广泛的市场营销,包括公共编号、微信号包、服务通知、小程序浮动窗口等,商户可以通过公共编号的内容、微信号包的卡券投入、服务通知的推进、小程序浮动窗口等入口接触用户,与用户连接。
3、线下流量
在线流量通过在线体验、服务升级、店铺时空的延展接受流量转换,商户可以通过店铺、扫描代码、海报、交流大画面等构筑私有域流量入口,实现商品与消费者之间的数字连接。
因此,企业无论是通过微信广告还是第三方公开号码获得新的,都能接触到符合它的目标参与者。这也从侧面印证了私域流量池的构建不需要完全依赖公域流量。当我们分享和交流所有私域流量池时,其价值堪比微信。
三、私域流量运营三原则。
建立私有领域,流量私有化,就像建立私域养鱼池一样,在养鱼池养鱼池越大,收获就越多。
在私域流量的日常运营中,即使没有专属活动,也需要经常与客户互动,增加客户的曝光度。在我们的日常活动中,我们将增加客户的熟悉度和信任度。这样,后期进行市场营销活动的时候合作度变高了。
私域流量时代,开启营销获客新思路
1、准则一:会员制度。
需要建立一套吸引人的会员制度人的会员制度。这也是我们私人领域的日常活动和营销活动。
成为本店的会员可以享受福利。例如,每月免费领取本店最新产品资格的会员日定期发行红包的会员专用礼品包,只要有消费,就有礼品包等。
这些福利也可以是每月定期的抵押券,抵押券应该是没有门槛的类型,10元转让利润,刺激消费。加上建群,然后发红包,慢慢地人就多了。
私域流量时代,开启营销获客新思路
2、准则二:私域朋友圈要经常养护。
好的朋友圈是由很多元素组成的,比如文字、图片、小视频、封面、昵称、背书、个人形象等,这些东西一定不能将客户引入私域私人区域,建立群体,以及朋友圈中的客户经常互动。要树立企业或自己专业的个人形象。同时,要设置好朋友圈背景、聊天背景和个人简介。
你应该在朋友圈多泡一些,比如和客户讲故事,展示一些优秀的买家秀,或者日常生活,以及你的产品所在行业的专业知识。
3、准则三:根据目的去做私域流量。
私域的运营方式有很多种,但我们的出发点一定要明确,是为了吸引粉,赚钱,变成粉丝,裂变,品牌打造,新产品测试,推广回购,还是为了制造爆款。
微信生态可以承载用户的几种形式,私有域矩阵化是未来的趋势
今天,许多高端教育行业、美容护肤行业对私有域流量池进一步管理用户,分配一对一服务,建立在线高端体验,而不是直接拉动社区。除了直接复购销售之外,私域流量还具有分销潜力,利用分销将成为私域流量裂变和变现的最有效途径。
第四,私域流量的最高境界。
私域流量的最高境界就是让一个企业成为有血有肉,有生命有感情的专家+私人朋友。
如果真的想运营好私域流量,就要从精细化运营的思路和对人性的洞察入手,把社区当成一个企业的战略工作。
同时,私域流量也是一把双刃剑。玩得好的人知道利用流量池的力量,和超级用户一起创造。玩的不好的人可能会对品牌造成伤害。流量池也是中心化的平台,每个人都可以发言,一旦发出负面声音,就会污染整个池水,所以建立良好的私人域流量运营体系对企业也很重要。