点镜微信管理系统

企业微信朋友圈——企业微信发客户朋友圈

引言:现在企业微信全面开放客户朋友圈功能,无需认证,也不要求活跃成员人数,就能发朋友圈,但发朋友圈也存在一定的限制。

 

客户朋友圈规则

 

企业微信客户朋友圈入口在哪里?才开始使用企业微信的用户肯定不太了解企业微信朋友圈的发布规则。

 

企业微信发朋友圈位置在手机端工作台,可以清晰看到客户联系、客户群、客户朋友圈等功能,管理员为成员配置使用客户朋友圈权限后,成员可以开始发表朋友圈。

 

和微信朋友圈功能大致相同,从发表内容上有小的突破升级。

 

企业微信不仅支持发表图片、视频等内容,还可以直接从发表保存在企业微信微盘的内容。朋友圈相当于企业宣传的入口,所以发布活动页面信息也是常规需求,企业微信朋友圈还能添加网页,网页将以链接气泡的形式发布到客户的朋友圈内。

 

可见的客户范围可按客户标签选择,也可选择全部客户,发布后的朋友圈客户可在微信朋友圈中查看。

 

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也存在部分特殊行业暂时没有客户朋友圈功能,例如医药、烟酒、金融、政务等行业。

 

除了成员自行编辑内容发表,企业也可统一创建内容,成员确认后将内容发表到朋友圈,企业管理员可查看成员发表的内容,进行监管。

 

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客户朋友圈群发条数也是有限制的。企业群发人数无上限,每个成员发朋友圈每次最多选择200个客户。

 

每名客户每天最多收到企业成员发表的3条内容,每个月最多收到企业发表的4条内容,这个规则和服务号群发次数有点类似。

 

企业微信朋友圈怎么发

 

由于朋友圈群发次数有限,所以我们需要额外谨慎发朋友圈,如果用户对企业发表的朋友圈点了不感兴趣,客户将在一周内无法查看企业的朋友圈。

 

这样不得不促使我们更加精细化运营,严格给客户打标签,将有价值的内容发给意向客户查看,需要用到客户画像功能。

 

在此前文章中已经详细讲解如何做客户画像标签,其中企业微信服务商点镜SCRM提供的客户画像功能,正好有利解决客户画像的问题,揭露什么客户才是真正对企业感兴趣的客户,记录客户的会话时间,是否打开文件等行为,从而判断客户的偏好,将客户分类,也更加明确朋友圈应该发给什么样的客户才最有效。

 

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具体操作如图所示:

 

企业微信发客户朋友圈:

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