点镜scrm系统的产品优势
上传时间:2018-10-07
众多的企业都是越来越重视微信上客户留存的问题,无论是怎么样和客户取得的联系,最终都是想要和客户加上微信取得进一步的联系,也有很多的企业在微信上做个各样的营销活动来吸引更多的微信客户,达到二次成交的目的,在找客户剧增的同时,在员工管理上的问题也是层出不穷。
经常会又员工私吞货款的,飞单的情况出现,企业管理者在发现这一情况的同时,往往会因为缺乏有力证据而束手无策,有的员工离职也会带走很多的客户微信,导致企业做了众多营销活动后获得的客户被员工轻易的就带走了,这也是众多企业的痛中之痛,员工微信管理难,客户流失问题也一直未得到解决,后来scrm系统和企业微信合作后,助力企业在解决了这些难题的情况下,也为企业带来了更多提升工作效率的功能首要的是可以对于员工在企业微信上的聊天进行实时存档,管理者实时掌握员工和客户跟进动态,发现问题及时作出有效处理,客户删除提醒,不管是客户删除了员工微信,还是员工私自删除了客户的微信,都能实时监测,防止客户流失。
敏感词提醒,一旦触发,系统实时反馈给管理人员,防止敏感事件的发生。客户关系管理:在通过客户好友申请后,及时发送欢迎语,提升客户体验,快捷回复功能,及时应答客户常见问题,客户问题以及需求同步添加,再次跟进客户,及时解决客户问题,满足客户需求,促进成交,客户跟进提醒,长久未联系的客户及时提醒,做到及时回访,增加客户粘性,客户订单同步,购买记录及时调取,做到精细化的售后服务,促成二次交易,同时也可根据客户特点,进行个性化合作。真正从企业管理,员工增效,客户体验上做到各个细节上的体验,不在让企业管理为难,员工工作效率低下发愁,增强客户沟通体验,为企业带来更好的优质服务现有一款产品可以免费试用用于微信加人,这款产品叫点镜scrm系统,下面简单介绍一下这款产品。
点镜scrm系统致力于为企业提供以“内容+获客+线索孵化+销售跟进” 为核心的营销自动化管理平台,帮助商家打通成交数据到社交平台,实现线上、线下社群营销一体化管理系统,打造私域流量池,提供 “连接粉丝、营销管理、复购转化” 一站式社群营销解决方案。
点镜scrm系统产品优势:
群面性:多账号统一聚集营销更专业;海量好友统一管理;粉丝社群多维度分组管理实现沟通精准化;更多辅助性功能。
高效性:裂变活动创建、任务发放、审核及验证全流程 高效实现用户增长;微信好友及朋友圈批量基础设置 节约人工成本;快速精准好友群发及社群群发 营销更高效。
专业性:scrm系统具有完善的客服系统;账号和用户资源分配更加合理;安全可靠的系统后台账号操作无忧;数据化反馈,更精准专业。