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影响CRM价格的决定性因素

上传时间:2021-08-30

  未使用CRM系统的企业在购买CRM时,会有一个共同的疑问:无论是买断还是租赁CRM系统,为什么要看用户数量来报价?当然,对于可以多人同时使用、强调实施和技术支持的企业级软件,用户数量是影响CRM价格的决定性因素。今天,小编将从行业标准、系统应用复杂性和性能三个方面阐述为什么用户数量会影响报价。

  第一,应用规模决定价格。

  从企业软件上市的第一天起,按照用户授权的数量收费是一个硬性标准。这个标准说明了一个问题:规模越大,用户越多,企业在购买CRM软件时会花更多的钱,而中小企业可以以合理的价格拥有相同的工具。就软件供应商而言,高低搭配也是价格差异化的必要条件。

  第二,用户数决定复杂性。

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  与单机软件相比,企业级软件的区别在于其实施、应用、培训、问题诊断和技术支持的难度与用户数量成正比。想象一下100人使用一个系统,因为它的应用频率导致的咨询量肯定比只有50人多。因此,对于CRM软件供应商来说,一个用户较多的采购案例需要供应商花费更多的成本来做后续工作。那么CRM的报价自然会根据用户数量来确定。

  用户数决定了系统的价值。

  一些用户对软件的一个常见误解是,有些人只用了1000万就开发了一个类似某宝的软件。其实这两个软件唯一的相似之处就是长得像。并发、性能、安全、应用细节都是表面上看不到的东西,这些重要的东西往往被忽略——这些都是最贵的,CRM软件也是。用户少、规模小的企业肯定不愿意额外买单,所以费用一定要合理。但是规模大、用户多的企业,数据流和信息并发性高,价格自然也不低。

  但性能不仅取决于供应商自身的产品质量,还取决于企业愿意在性能上花多少钱,包括软件深度优化的成本和基础IT设施的投入。

  每家都想以更低的价格买到更高质量的产品,所以要合理审视影响价格的几个因素。无论是公约还是行业标准,探索其价格构成的合理性都是一种合理的行为。当你知道用户数为什么会影响CRM系统的报价时,你可以在选择和购买CRM时减少担忧。

的企业级软件,用户数量是影响CRM价格的决定性因素。今天,小编将从行业标准、系统应用复杂性和性能三个方面阐述为什么用户数量会影响报价。

  第一,应用规模决定价格。

  从企业软件上市的第一天起,按照用户授权的数量收费是一个硬性标准。这个标准说明了一个问题:规模越大,用户越多,企业在购买CRM软件时会花更多的钱,而中小企业可以以合理的价格拥有相同的工具。就软件供应商而言,高低搭配也是价格差异化的必要条件。

  第二,用户数决定复杂性。

  与单机软件相比,企业级软件的区别在于其实施、应用、培训、问题诊断和技术支持的难度与用户数量成正比。想象一下100人使用一个系统,因为它的应用频率导致的咨询量肯定比只有50人多。因此,对于CRM软件供应商来说,一个用户较多的采购案例需要供应商花费更多的成本来做后续工作。那么CRM的报价自然会根据用户数量来确定。

  用户数决定了系统的价值。

  一些用户对软件的一个常见误解是,有些人只用了1000万就开发了一个类似某宝的软件。其实这两个软件唯一的相似之处就是长得像。并发、性能、安全、应用细节都是表面上看不到的东西,这些重要的东西往往被忽略——这些都是最贵的,CRM软件也是。用户少、规模小的企业肯定不愿意额外买单,所以费用一定要合理。但是规模大、用户多的企业,数据流和信息并发性高,价格自然也不低。

  但性能不仅取决于供应商自身的产品质量,还取决于企业愿意在性能上花多少钱,包括软件深度优化的成本和基础IT设施的投入。

  每家都想以更低的价格买到更高质量的产品,所以要合理审视影响价格的几个因素。无论是公约还是行业标准,探索其价格构成的合理性都是一种合理的行为。当你知道用户数为什么会影响CRM系统的报价时,你可以在选择和购买CRM时减少担忧。


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