业务SCRM营销解决方案是一种以用户为主导的营销策略，旨在帮助企业与客户建立长期的有效关系，通过定制的数据库驱动技术来管理、分析客户行为和情绪，从而帮助企业根据客户喜好和需求实施精准营销，并通过有效地吸引、留住用户来获得稳定的收益。

业务SCOPE是指企业与客户的关系营销，涵盖从收集客户数据到实施有效营销行动的全部流程，帮助企业实施精准营销以达到稳定收益的目标。通过定制的SC RM数据库驱动技术可以帮助企业管理客户行为和情绪，通过有效地吸引、留住用户来获得稳定的收益。

业务SCence是指企业与其他客户关系管理系统结合使用时，通过客户智能启发引擎收集及分析客户相关数据，这些数据可以帮助企业精细地管理客户的属性和行为，实现个性化服务，为客户提供有效的解决方案，增强企业与客户之间的信任和信任度。

业务SCR是一种实时信息建模和推理机制，通过实时信息建模和推理机制推导出客户对某些特定业务的有效潜力和可能性，以实现对客户产生有用的内容，提升客户的体验。

业务SCENSE是一种多账号的集成解决方案，可以为企业客户提供一站式服务，从而实现其营销目标。该解决方案涵盖社交媒体、新闻网站、搜索引擎、交友网站、实体商店和网络商店的营销活动，以及电话和聊天业务，有助于更好地满足客户的需求，提升营销性能。

业务自助下单平台是指一个覆盖全球的在线自助购买平台，该平台具有灵活性、易用性、可靠性和弹性，能够为万象公司的所有企业客户提供一体化的在线购买服务和体验。通过购买的旅游产品、理财产品、票务、航班、机票、酒店、会议等，这个平台为客户提供了方便、简单、快捷的购买途径，实现了企业客户与万象公司的长期合作伙伴关系。

业务员指的是企业所聘用的从事业务活动的职员。可以从事销售、服务、咨询、技术支持等等，具体职责因企业不同而有所不同。他们是企业跟客户接触的第一线，承担着牵线搭桥的重要职能，与客户建立长久的良好关系，提升客户满意度。