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移动CRM系统如何提高员工效率

上传时间:2021-07-28

  企业理解移动CRM系统也很重要,例如:具有直观界面的适当功能将大大提高不同销售的生产率。事实上,采用移动销售CRM后,65%的销售代表达到了配额。没有它,只有22%的销售代表达到了配额。点镜研究表明,如果企业销售团队拥有合适的移动CRM,则收益将转化为切实的业务成果。

  移动CRM系统

  部分移动CRM系统的功能:

  1.工作台中的计划日程。能够了解销售的计划安排,并且可添加新项目或计划安排。

  2.销售可随时查看潜在客户机会列表和销售渠道,以始终保持潜在客户的地位,并在发生变化时进行更改。

  3.销售能够从CRM应用中发送电子邮件或。

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  4.销售能有添加注释和更新与您的客户联系人有关的数据功能。

  5.最后,销售的移动CRM可以使您与团队实时协作。

  强大的CRM系统(例如点镜)具有所有这些功能,并且还提供了更多功能。

  那么点镜SCRM是如让销售提高效率,提升销售额的呢?

  1.更准确的数据

  CRM在台式电脑或笔记本中最大的挑战之一是,销售不可能总是在办公室或携带笔记本。您的业务不畅,会议无时无刻不在发生。如果销售不在办公室,那么会在很多方面处于不利地位:

  1.对客户情况可能不是那么准确。

  2.无法实时更新联系人记录和交易流。

  3.有关产品和服务的关键信息可能会存在空白。

  一般现在的销售通常如何解决此问题?随身做笔记,通过脑力记住产品目录,然后再尝试更新CRM。这些情况都不是理想的。那天晚些时候还会给你增加额外的工作。有了合适的移动CRM,此信息就唾手可得,就可以实时更新联系人、更新资料。

  2.提高办公效率

  移动CRM解决方案。因为所有的重要信息都可以在你的CRM系统中找到,所以销售可以花更少的时间查看数据,花更多的时间完成交易。

  另外一个好处是能够在通话,面对面会议或团队给提示时快速更新联系信息。

  3.改善客户体验

  销售面临的一个挑战是建立关系并让潜在客户感到被重视。移动CRM可以帮助您将个人风格带入销售流程中。

  例如,如果联系人有重大更新并且客户的状况发生了变化,销售将能够访问该信息并将其用于客户资料中。通过客户资料详情,更好的处理与客户之间的关系,促成交易。

  4.缩短销售周期

  更长的销售周期的部分原因是必须重新安排会议或电话的时间,因为销售无法在需要的时访问信息。这是不理想的,尤其是当销售的潜在客户希望您对产品的各个方面都有知识的时候。

  移动CRM可以克服此限制,无论身在何处,都可以为其提供所需的信息。

  如,某个客户突然联系你,并告诉你,已准备好完成交易,但希望你能快速了解一下你所讨论的所有内容以及所概述的条款。这时,你现在在外面,没有笔记本吗?那应该怎么办?

  还有就是。几分钟前,你与另一位客户完成了一次会议,并且不在办公室。如果你没有移动CRM,你可能必须告诉他们你将在几个小时后回电或通过电子邮件发送信息。

  使用移动CRM系统,您可以在几分钟内查看信息,并提取他们的联系信息,记录您承诺的任何折扣或折扣,然后通过电话完成交易。

  它是移动CRM系统提高效率、缩短销售周期的多种方式之一。


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