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移动CRM软件减少客户流失

上传时间:2021-08-26

  信息化时代的到来,顾客所掌握的信息越来越多,企业开始从“以产品为中心”转向“以顾客为中心”。许多企业开始利用移动CRM软件来提高工作效率,增加销售额,优化企业内部工作流程,以适应市场的变化。如今,许多小企业也想加入数字化转型团队,移动CRM软件适合小企业吗?

  1、移动CRM软件减少客户流失

  对企业而言,客户是最重要的资源,CRM客户管理系统可以管理和跟踪客户,把客户资源掌握在管理者手中。CRM是一个集成了客户管理、销售流程管理、订单合同管理的系统,即使销售人员离职了,所分配给客户的数据都存储在CRM数据库中,不会因销售离开而被带走或丢失,从而避免客户丢失。

  2、移动CRM软件优化销售流程

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  每一个销售员都有自己的销售流程来跟踪客户,但企业很难对每一个销售过程进行跟踪,所以一套标准、通用的销售流程是至关重要的。CRM销售过程管理软件能够根据最有效的销售策略来建立销售流程。从创建线索到达成交易,CRM可以跟踪每个销售人员的销售流程,确保每个人都遵循正确的销售流程。而CRM的自动化功能可以协助完成日常工作,将销售人员从耗时费力的工作中解脱出来,将时间和精力用于跟进客户,提高企业的收益。(引申阅读:移动CRM帮助销售提高工作效率)

  3.移动CRM软件提供数据分析。

  CRM数据统计分析能够帮助您对各个业务模块进行分析,通过对比和评估客户与员工的情况,从线索、客户到销售收入对销售数据进行全面的分析。以直观的销售报告和图表,展示企业的实际情况,帮助管理者发现企业存在的问题,及时制定止损策略。

  上述,移动CRM软件可以减少客户流失,优化销售流程,进行数据统计分析,反映企业的经营状况,因此小企业也需要移动CRM软件进行管理。比如小企业管理者担心成本,那么小编推荐点镜SCRM,优质产品,物美价廉,非常适合中小企业使用。联系我们也可以免费试用。来试试!


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