点镜微信管理系统

点镜时刻监管员工,升级服务体验

点镜在员工与客户早期沟通时发挥着重要作用,帮助我们达成最好的首次沟通效果,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为

微信聊天记录监控技术解决方案

上传时间:2016-10-01

  眼看现在的移动办公软件市场,用户量能够较多的就是钉钉与企业微信。虽然企业微信是钉钉之后才推出的,失了先机,但是企业微信与微信互通后,公司可以把微信上的客户资源直接转移到企业微信,这是企业微信的先天优势。同时腾讯企业微信官方为了提供用户不一样的体验,与第三方合作伙伴推出更适合公司需求的功能。

  其中,公司想要实现员工企业微信聊天记录监控的需求是最多的,企业做为管理端,想要避免员工损害公司利益的行为,必须要提前做好防范。企业微信二次开发商点镜SCRM从企业微信聊天记录出发,实时监控手机内容和操作行为。

  一、解决微信聊天记录监管问题

  1、企业微信聊天记录的保存,作为企业的管理,可以随时随地的看到公司任何一个员工的微信聊天记录,不用再一个员工一个员工的逐一去看,方便管理。

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  2、企业微信聊天信息敏感词过滤、客户可以设定任何词为敏感词,当员工聊天过程中有使用到敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了敏感词,可以方便公司对于话术的管理,避免一些不当的操作。

  二、解决新粉统计及删除粉丝问题

  1、新粉记录、软件会根据客户选取的时间准确的统计在该时间段员工有进多少新粉,传统的方式都是员工自动报给公司。用系统后就可以大大减少员工的工作,而且软件更高效更准确,方便和广告公司的对接。

  2、删粉微信聊天记录统计、员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,系统会准确的统计出来、不管是在手机没有信号,飞行模式,关机等等情况下。

  三、解决财务对账问题

  公司使用点镜SCRM平台后,在系统后台会准确的统计到每天员工收到的红包和转账信息(转账信息金额也可以显示出来)方便财务管理,一份钱都不会遗漏。

  四、解决敏感操作问题

  点镜SCRM可以预设聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账、扫一扫、共享位置行为实时监控,出现后台自动预警,第一时间预防处理。

  五、解决聊天信息及客户资料泄漏问题

  公司在点镜SCRM后台设置查看权限之后,可以对聊天信息查询及客户资料等敏感信息自动屏蔽,员工不能查看到客户的资料以及聊天信息记录,保证信息资料安全,避免泄漏!

  总而言之,企业运营管理漏洞影响公司的发展,员工企业微信管理刻不容缓。点镜SCRM是业内有名的微信第三方系统,插件式应用,拥有成熟、稳定的技术解决方案。企业微信用户有了点镜SCRM的协助,才能发挥企业微信的最大价值。

  


为了帮助你更好地了解和使用点镜微信管理系统
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