点镜微信管理系统

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微信管理软件是管理客户的神器

上传时间:2021-10-26

  微信管理软件其实就算是客户关系管理,但是客户关系管理虽然是一个通用的需求,但是它与办公软件、库存管理和邮件系统有很大区别。根据不同的客户、不同的产品和不同的销售模式,客户关系可以有所不同。

  当前,我国中小企业面临着很多管理问题,其中客户流失严重,客户转化率低,已经成为困扰企业发展的主要问题,占企业管理问题的80%,也让企业管理者感到苦恼。

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  导致客户流失的原因很多:就产品而言,产品质量、品种、价格都不能令客户满意;从服务角度来说,服务不一致,客户服务体验差。当然,除了产品和服务之外,还有其他原因,如销售周转率带走客户、行业恶性竞争等。

  公司知道,一个老客户的流失对企业是很大的损失。有时候开发10个新客户很难弥补,开发新客户的成本是维护老客户的5倍。客户流失基本上是客户管理问题。只要做好顾客管理,就可以有效地防止顾客意外流失。因此微信管理软件系统对于企业来说,是必不可少的神器。


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