腾讯作为行业龙头企业，其企业服务技术不断创新，可谓是给企业管理带来便捷且高效的体验。近日，腾讯更是推出了以SCRM(企业客户关系管理)为主题的企业项目，帮助企业提示自身企业管理水平。SCRM被看做是智能客户关系管理(SCRM)的进阶版本，涵盖了市场营销、销售之外的领域，更专注于激励客户忠诚度，处理企业间的信任缺失，并为企业提供更加完整的客户体验开发。

    腾讯在这个领域的参与，绝不是单纯的技术提供商，它提供的是一整套可落地的解决方案。与传统的SCRM不同，腾讯点镜SCRM 平台不仅支持基础的客户关系管理技术，还支持目标跟踪分析、场景化营销、智能推荐技术等，使企业能够快速、有效地将数据转换为更有价值的决策，而SCRM中国则专注于技术解决方案的推广，将腾讯点镜SCRM的技术与智能客户关系管理(SCRM)紧密结合，实现企业的营销和运营转型。

    腾讯scrm企业此外，企业微信SCRM 是一款基于微信公众号的智能客户关系管理系统，它可以帮助企业搭建高效的客户体验体系。通过它，企业可以了解现有客户、改善客户增长、实施各类营销活动，获得更好的推广效果和客户忠诚度。

    腾讯还提供更多企业服务，包括腾讯企业服务商、腾讯的企业服务、腾讯RDMs等，它们提供的服务使企业通过数字化改进企业管理、推进企业流程自动化，实现订单营销、分销营销、服务管理等一系列企业服务。

    腾讯将遵循社会化概念，助力企业内部社交运营管控，帮助企业实现快速线上线上沟通，提升企业内部社交沉淀和流量获取效率。

    腾讯借助SCRM系统，为企业提供一站式营销体验引擎，帮助企业在客户数据领域拓展有效渠道，实现客户生命周期管理，给企业带来更多机遇和收益。腾讯SCRM平台为企业提供一次性的客户全景洞察，帮助企业实现客户体验的优化，只关注重要的专业服务和高质量体验，最终实现客户满意度的提升。