腾讯作为一家国际知名互联网公司，旗下拥有众多强大的企业管理系统，其中SCRM系统也受到客户和用户的青睐，在运营市场上也大展雄风。

首先，腾讯的SCRM，是一款全球业务营销的工具，它使企业能够更好地管理客户关系，涉及范围包括销售、市场营销、客户支持、金融管理以及移动应用等方面，综合而言，可以帮助企业更好地获取客户信息，开展活动拓展市场，完善服务，增加销量，提升营销业绩。

其次，腾讯云SCRM是一款多样化的业务营销工具，它提供了包括商家在内的多种工具，如云销售、客户关系管理、智能客服、位置营销、 评论分析等，以支持企业打造智能商业体系;它还通过各种营销活动，如团购、秒杀、优惠券、积分、邮件群发、短信群发、淘宝客等，帮助企业进行有效的营销和拓展。

此外，腾讯还投资了一款用于帮助企业进行数据分析和客户管理的常用SCRM系统，它可以在基于互联网的营销时代，帮助企业实现其服务的完整性，从而达到更有效的营销和客户管理。

此外，腾讯还开展SCRM运营，包括梳理客户关系网络，实施

客户关系管理，运用SCRM技术进行客户关系营销，以及设计合理的渠道、价格和促销政策等，从而实现企业客户关系管理和成本降低，实现利润最大化。

此外，腾讯也开展社群运营，投资开发众多的游戏社区、论坛以及微博、贴吧、微信等社交媒体社区，以及把社群的积极影响力和客户体验引入SCRM系统，加以优化，实现了以客户为中心的全面营销。

此外，腾讯还开发了一款运营型SCRM系统，支持与各种SCRM系统的结合，生成客户关系模型，对客户进行全面分类和跟踪，有效管理客户信息，也可以根据客户行为准确把握客户需求，提高客户满意度。

最后，腾讯也开发了一款专为电销业务打造的SCRM系统，帮助企业提升电销销量，提高客户的忠诚度，以及支持多种业务模式，如多渠道商城管理、多语言营销、移动网站管理以及社交网络推广等，从而有效地提升企业的整体业绩和市场口碑。

总之，腾讯在SCRM运营方面，已经取得了良好的业绩，客户已经受到了高效管理和有效运营带来的便利，腾讯的SCRM系统也受到客户和用户的一致好评，在市场上更是占据重要地位。