近几年来，微信SCRM客户管理系统发展迅速，很多外贸企业也开始使用，但在系统部署方面，很多企业反映并未达到理想状态，有时效果适得其反，那么对于外贸企业来说，在实施微信SCRM客户管理系统过程中，到底有哪些问题没有得到重视?

　　1、缺乏战略层面的眼光

　　如果企业在实施微信SCRM客户管理系统的过程中一味追求短期效益的最大化，当微信SCRM未能给企业带来短期的实际效益时，其重要性就会受到怀疑，其作用会逐渐被忽视，甚至微信SCRM的实施项目会夭折，给企业带来巨大的损失，这也是企业实施微信SCRM失败率高的原因。

　　2、缺乏信息资源整合能力

　　对外贸易企业在配置过程中，不能有效地整合微信SCRM客户关系管理系统内外的各种信息，只是作为销售自动化和客户呼叫的工具，微信SCRM是销售部门处理日常销售和客户意见反馈的系统，忽视了有效地分析客户的现实购买行为和潜在购买欲望

　　3、微信SCRM选型困难

　　尽管，在市场环境的驱使下，越来越多的外贸企业认识到微信SCRM系统的重要性，但是当他们往往会在微信SCRM选型上出现问题。许多微信SCRM客户管理系统强调系统功能大而全，对变化多端的中小外贸企业来说，它的实施是一个庞大的工程，在实施过程中会出现多个功能闲置，造成不小的资源浪费。

　　微信SCRM客户管理系统。

　　无论是哪个行业，如果真的想用微信SCRM客户管理系统帮助企业提高效率，就需要选择一个适合企业现状的系统，也需要从上到下统一企业的思维，真正了解微信SCRM的功能和作用。只有这样，你才能达到最初的理想结果。