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私域流量得这么运营

上传时间:2020-11-02

  一场“疫情”让私域流量运营又重新回归到我们的视线里。

  事实上,私域流量运营火爆的这几年,许多企业对私域流量并没有一个很全面的了解。在目前的私域流量运营里,80%企业都有一个错误观念——过于看重公域流量,这与私域流量运营的初心本末倒置。

  私域流量这么运营,1个老客户可产生200倍的额外收益!

  私域流量运营,并不是在公域里广撒网,多敛鱼就够了,最重要的是“精准撒网,敛到的鱼要精细化管理”。

  通过点镜SCRM,企业即可实现多维度打标签,点镜SCRM系统将根据客户来源/浏览行为/购买行为等,抓取客户关键属性匹配标签,对不同圈层客户进行精细化运营,标签化管理。

  在传统式去中心化的BtoC的方式下,公域流量确实非常重要,而其运营的关键就取决于怎么获取大量的新的公域流量,这也导致许多商家都需要付出大量的广告成本来获取流量,而他们的销售规模无法支撑流量成本。

  私域流量这么运营,1个老客户可产生200倍的额外收益!

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  与公共域流量不同,私有域流量的本质是管理真正的用户关系。通俗点说:私域流量运营的是你的老客户、身边的亲朋好友,通过重复沟通和触达,激起老客户的发展潜力,简易说,原先你想把一件货卖给一百个人,如今是要想办法让一个老客户在你那里能买一百件甚至更多的货。

  如果一个企业搭建私域流量池后,且能处于稳定的私域流量运营体系,那么根据过往的运营数据分析,一个老客户每年能额外为他创造2000元以上的收益。试想一下,如果你的私域流量运营成功,光几百个客户就能为你创造多么可观的收入。

  私域流量这么运营,1个老客户可产生200倍的额外收益!

  当然,我们还要明白一点,公域和私域并非处于一个绝对对立面。公共领域可以通过内容化等方式转化为私有领域的流量。例如,媒体账户可以导入企业的微信。良好的私域流量运营可以提高平台的生态稳定性。

  那么企业该如何打造一个标准私域流量池?

  重要的是要解决三个问题。一是引进流量,在各大公共域流量平台上进行触点布局,实现用户捕获,二是技术配置,构建用户池,实现用户正确洞察,三是内容营销,构建内容池和品牌ip。

  总之,只要耐心地经营私域流量,公域流量就会变得容易。


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