社交营销运营是企业商家通过社交媒体平台实现促销与宣传的过程，是新一代营销技术，亦即以社交网络为基础，以用户自身的网络影响力来影响用户的购买行为的新型营销理念。社交营销运营包括以下几种主要运营模块：

首先是社交平台。社交平台又称为社群平台，主要指互联网上能够实现互动交流、共享信息和发布新闻的网站，如微信、微博、QQ、Facebook等。借助这些平台，企业商家能够快速宣传自身产品、新闻、活动消息，提高品牌影响力，与消费者进行有效沟通，实现销售提升。

其次是社交营销。社交营销是一种通过在社交网站中采用各种不同的方法和技巧，达到市场推广、品牌宣传、形象等目的的运营技术，其内容包括发布活动、开展竞猜等等。

此外，还有社交产品运营，即对产品的功能、使用方法以及用户体验等问题进行优化，以提升社交营销效果。

社交平台营销策略指在社交平台上采取特定行为(如视频推广、内容发布、活动开展等)来实现推广效果的营销策略，这又分为三个方面：

一是社交网络营销，即利用社交网络上的用户对公司服务或产品产生的反馈，来提升品牌知名度、形象、出具形式等营销推广效果。

二是社交媒体营销管理，即结合企业自身品牌形象，主动布局社会化媒体投放，准确把握营销主题，以关注度、粉丝数等措施来获取潜在用户，实现销售提升。

最后是社交营销推广，是指利用各种有影响力的技术和方式，把企业或品牌的形象直接传达给大众，以达到拉升销售量和提高品牌知名度的目的。

除此之外，还需要重视社交媒体营销服务，即借助业内专家，把资源有效整合，以开发创意的新型产品、销售营销、推广以及专业定制服务，开发新的营销策略，以满足不同企业的不同营销需要。

总而言之，社交营销运营是充分利用社交网络、社交平台、社交媒体等新型技术，以及专业的社交营销服务，从而达到宣传、推广、销售等目的的一种新兴营销模式，其发展前景十分看好，让企业商家能积极参与，以更低的投入获取更多更好的效果，实现品牌快速增值。