点镜微信管理系统

点镜时刻监管员工,升级服务体验

点镜在员工与客户早期沟通时发挥着重要作用,帮助我们达成最好的首次沟通效果,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为

scrm系统如何帮助企业提高获客能力

上传时间:2022-07-30

  目前,由于渠道来源单一、数据维度不足、用户肖像模糊、客户获取成本高,许多企业往往限制了客户获取能力,成为阻碍企业发展的问题。但是随着互联网技术的发展,微信scrm系统已成为企业提高利润水平、降低成本、提高客户忠诚度的重要手段。

  点镜微信scrm系统如何帮助企业提高获客能力

  点镜微信scrm系统它可以帮助企业升级数字智能,利用平台对接、线索数据统计、智能客户获取、现场代码客户获取、客户服务客户获取等功能,帮助企业扩大客户获取能力,降低客户获取成本,促进转型,帮助企业建立增长闭环。

  一、线索数据统计

  对于获客来说,不同渠道商机线索的质量直接决定转化效果。点镜微信scrm系统具有较强的数据统计分析能力,可对不同渠道的线索数量、跟踪数量、转换数量等多维数据进行统计分析,方便人员和管理人员的计算和分析渠道ROI,比较不同渠道的商机特点,及时更新基于数据的迭代策略,把握市场动态。

  二、公域平台对接

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  借助点镜微信scrm系统对接能力,通过API传输,Excel批量传输可连接京东、淘宝、有赞、小鹅通、微店、微盟等公共客户获取平台,连接订单信息和商机线索数据微信scrm系统减少商机线索流通路径,实现智能线索数据更新,大大提高企业商机线索管理效率。

  三、客服获客

  微客服基于微信客服的开放能力,可以帮助企业实现与客户的便捷沟通。

  消费者可在微信内,微信外如微信官方账号、视频号、微信搜索、官网、APP在其他场景中,通过点镜微客服与企业建立快速联系;企业可以利用客户服务获取客户的能力建立新的商机线索。目前,微客户服务可以利用侧栏内容丰富与消费者的对话信息,并向客户发送销售名片或群聊名片,帮助企业在消费者需求的瞬间实现加粉获取客户,进一步丰富企业获取客户的能力

  四、智能获客

  点镜拥有独特的智能获客体系,包括线索获客及地图获客。可帮助ToB业务客户通过条件筛选或使用地图功能搜索目标企业,方便b端销售快速找到客户联系信息或陌生人,使b端销售通过自我扩张获得更准确的企业客户,提高客户获取能力。

  五、活码获客

  在线活动、线下展览、销售推送、跨行业合作等常见客户获取场景中,点镜微信scrm系统-活码功能可以帮助企业提前规划闭环增长,在活码上配置客户标签、渠道欢迎语言和活动信息。客户扫描代码并添加员工企业微信后,会自动匹配相关信息,通过准确的渠道欢迎语言提升客户体验,帮助销售人员通过自动匹配标签和活动信息提示销售,快速实现与客户的有效沟通,通过持续的客户旅程加强客户关系,进一步实现转型。

  作为微信scrm系统行业的领军企业,点镜微信scrm系统形成了一整套卓有成效的私域运营与管理解决方案,得到了企业的广泛认可。

 


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