点镜微信管理系统

点镜时刻监管员工,升级服务体验

点镜在员工与客户早期沟通时发挥着重要作用,帮助我们达成最好的首次沟通效果,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为

scrm系统的私域运营功能

上传时间:2022-07-30

  为什么这么多企业重视私域流量运营?因为私域流量是获取成本最低的,而且只要操作好,也是最有价值的,如果私域流量操作能更好的话?我们可以使用点镜scrm系统,那scrm私域运营功能有哪些?SCRM能做什么。

  一,scrm系统的私域运营功能

  1、客户分类

  客户处于哪个阶段,scrm系统支持不同的分类管理。比如:新增客户、无效客户、潜在客户等等。

  企业也可以根据情况定制客户分类字段。企业成员可以根据不同阶段的客户制定不同的服务计划,实现精细化服务,提高销售订单率。

  2、客户画像

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  scrm系统支持随时与客户填写后续记录,并设置下次联系时间,避免忘记一些重要事项;如果客户已经达成交易,也可以选择右上角成交按钮。scrm系统的客户肖像包括客户的基本信息、沟通记录、提出的异议等。企业只需点击客户,客户详情会在右侧弹出,一键点击查看客户肖像。

  3.scrm系统可提高市场销售效率

  在当今市场需求日益增长的时期,我们关注的是速度。谁能快速接触客户,快速解决客户满意度,为项目客户提供更强的服务,谁总是有机会获得销售市场,企业微信软件起着关键作用。所以,企业微信crm系统软件需要完全自动化工作流程,提示相关人员随时解决问题,并保持工作。而且,一般微信crm软件可以保持客户回访闹钟提醒,制定工作计划信息提示,帮助销售人员高效分配工作。

  4.scrm系统节省销售总结时间

  公司规模越大,劳动力就越大。对于企业员工来说,传统的统计分析方法很难分析市场销售信息,也很头疼,需要应用crm管理系统。

  而运用scrm系统可以立即统计分析各种市场销售信息,并根据报告或照片显示。管理者还可以通过企业微信软件一目了然地看到市场销售交易量,掌握创业机会和市场销售跟踪。

  您可以点镜scrm系统中,整体浏览微信客户信息(头像、昵称、注释、添加时间等字段)。您还可以通过企业微信全面统计您的销售员工与客户的沟通,非常方便。

  此外,点镜scrm系统还具有删除提醒、会话内容归档等功能,帮助企业增加运营渠道,更好地管理私域流量。还有渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用功能,帮助企业高效运营客户,提高客户服务质量。

  点镜SCRM基于最新的技术结构,具有客户管理、商机、合同、资金等客户管理功能,支持灵活的权限定制,全渠道呼叫中心无缝集成,同步管理企业微信客户、聊天记录,全面提高销售效率,满足客户管理、营销管理的综合需求!

 


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