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如何选择企业微信CRM软件的七个特点

上传时间:2021-07-23

  如今,客户的生活节奏正在加快,获取信息的渠道也在增加。随着越来越多的信息和选择掌握在他们手中,决策过程有时会给他们带来麻烦。

  比如企业决定投资企业微信CRM软件系统,建立持久的客户关系。但市场上的企业微信CRM软件系统良莠不齐,如何选择可能会让人困惑。

  国外有著名的果酱实验,为消费者提供了尝试的机会。一组可选择6种果酱,另一组可选择24种果酱。结果表明,第一组的比例是第二组的10倍。所以,如果选择太多,消费者往往会放弃购买,因为没有明确的维度和重点分析和比较,会给消费者带来焦虑和负担。

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  因此,企业选择企业微信CRM软件的过程。我们列出了选择企业微信CRM软件解决方案时应注意的七个特点。

  1.自动化

  重复性工作是任何成长型企业的敌人。自动化可以将您的团队从手动过程之中解放出来,提高工作效率。这样,您就可以利用节省的时间与客户建立更有意义的联系

  2.跨团队协作

  为了创造卓越的客户体验,所有面向客户的员工都应该能够访问相同的最新客户信息。通过在部门栋共享数据和使用单一的客户视图进行操作,团队可以更有效地协作,使客户体验满足客户期望

  3.流动性

  当前的销售团队不会局限于办公桌而努力工作。他们一直处于人流状态,不断与客户沟通。选择企业微信CRM软件系统时,销售代表必须通过移动设备访问系统,在构建企业微信CRM软件时必须考虑移动功能。

  4.基于云的

  基于云的解决方案可以通过浏览器在任何联网设备上运行。即便没有it支持,它们也很容易实现。因为他们不需要像企业微信CRM软件的本地部署那样维护或升级服务器,所以随着业务的增长,他们可以节省资金,更容易扩展。


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