点镜微信管理系统

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如何实现企业微信会话存档

上传时间:2021-12-16

  对企业来说,生产力固然重要,但顾客更为重要,因此企业在对待顾客上花的心思是一点也不能少。会话存档是一款专为客户管理而开发功能,企业在使用会话存档功能后,不但能节省大量的时间和精力,而且能同时把客户关系搞好。同样,企业管理的信息化处理使企业的一切整洁有序。让我们来看看点镜SCRM的会话存档功能。


  一、提升对销售业绩的管理。


  在企业中,虽然有很多关于销售业绩管理的规章制度和方法,但事实上,仍然有很多的销售资源没有被充分挖掘和利用,而且即使有些资源派上了用场。但是过程效率太低。而点镜SCRM会话存档要打造的CRM则是可以通过利用现有的人员资源来提高销售管理效率。因此,即使只优化中间销售人员的业绩,也能促进整个企业的销售业绩。

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  二、提升客户的终身价值。


  一般来说,企业在判断客户价值时,会从以下两个方面入手,一个是客户与企业之间的交易金额,另一个是客户对企业产品或服务的满意度。这些是企业之前衡量客户价值的两个标准。但是,随着时间的发展,这两个标准已经不能满足现代企业衡量客户价值的需要,所以正在发生变化。


  三、增强移动性,管理首要客户。


  信息时代的到来,不仅给企业带来便利,也给办公方式带来了革命。随着智能手机的日益普及,移动办公应运而生,CRM也退出了适合手机的应用,为客户提供了更多的办公方式。


  以上三个战略思想在帮助企业创建实际应用的会话存档功能功能、奠定坚实的客户基础方面发挥着重要作用,也可以帮助企业最大化企业利益,提高企业的核心竞争力。


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