近年来，企业微信作为新一代企业管理沟通工具迅速流行起来，它可以更好的帮助企业实现各项管理的效率提升。其中，企业微信SCRM是企业微信的一项重要功能，日渐受到企业用户的青睐。那么，企业微信SCRM到底是什么样的功能呢?

企业微信SCRM，即企业微信客户关系管理，是对客户进行客户管理和维护的一项功能，它可以帮助企业集中了解客户，提高客户服务的管理效率。企业微信Scrm能够管理多个企业微信号，非常适合大型企业使用。通过它，企业可以通过企业微信号进行销售、客服、营销等多种常规沟通，便捷的了解客户的需求和管理客户信息，可以有效提高客户服务水平和企业管理效率。

基于企业微信的Scrm技术，企业可以运用多种工具实现对客户服务以及客户关系管理。企业可以拓展客户服务，实现客户分类、客户打分、订单查询等功能。此外，它也能帮助企业处理售后问题，有效的对客户的问题进行答复、处理，从而更大程度的提高客户满意度。

目前，企业微信SCRM功能越来越受到企业用户的重视，许多Scrm服务商推出了各种针对企业微信SCRM的服务，方便企业更好的管理企业微信客户关系。比如，腾讯推出了针对企业微信的WE SCRM服务，它可以运用高效的营销、服务以及反馈机制，帮助企业提高经营效率。此外，还有众多企业微信SCRM软件，比如滴滴客服系统，微信scrm管理软件等，更加方便的帮助企业更好的管理私域客户关系。

企业微信SCRM同时也是免费的，它作为企业微信的免费功能，可以帮助企业免费的使用Scrm功能，管理企业的客户关系。而且，它同样具有非常优秀的客户服务功能，有效的提高企业客户服务水准，便于企业拓展市场营销。

总而言之，企业微信SCRM技术是企业管理沟通的新一代智能管理工具，性能优越，功能强大，可以有效的帮助企业更好的实现客户管理和客户服务。