企业微信聊天记录怎样合规监控?
上传时间:2018-01-04
现在,大多数公司的员工都是使用企业微信与客户进行沟通,企业微信使用久了,与客户聊天时间久了,会产生很多的聊天信息数据。员工使用企业微信聊天过程中产生的图片、视频、传输的文件等会占去手机很多的空间,会严重影响手机的运行速度,对用户造成很多的不爽。
所以,许多用户动不动就点清空所有聊天记录,却不知一时痛快点击,造成无限后悔。清空企业微信聊天记录,聊天过程中的文字信息、表情、图片、视频、传输的文件都会一并清除。本来你只是想清空聊天记录,减少微信占有手机空间,但却一时疏忽,将想要保留的一些重要的聊天数据全部被清空,想要再找回已是不可能,真是后悔莫及。那么有没有办法将那些企业微信聊天记录数据保留?
点镜SCRM平台推出的企业微信聊天记录监控功能,可以对企业微信上的会话内容进行存储,备份,避免重要聊天记录被删除。
1、点镜SCRM实时对企业微信聊天记录信息云存储
公司如果引进点镜SCRM平台协助办公,企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可云存储、备份,不用担心重要数据丢失,可随时随地查询及导出,后台远程一键数据自毁等功能。
2、点镜SCRM可以对企业微信聊天记录监控
员工使用企业微信进行沟通,点镜SCRM可以实现企业微信上的员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控;而且点镜SCRM能够实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。
3、点镜SCRM平台可预设敏感词、敏感行为
只要公司在点镜SCRM后台预设好相关的关键词、敏感词,员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为,系统即时通知管理员,有效杜绝飞单私单走单等风险。点镜SCRM可以为所有企业微信用户提供解决从企业微信管理及营销的一站式解决方案,其企业微信聊天记录监控功能可以规避员工在微信营销过程中出现飞单、转单、收回扣等行为的出现。
企业微信是公司重要的沟通工具,客户资源主要集中在企业微信上管理,所以做好企业微信的监管是非常重要的。而点镜SCRM的出现,为公司提供保留企业微信聊天记录数据的平台,解决了企业怎样保存聊天内容的困扰。