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企业微信SCRM的名片如何设置

上传时间:2021-07-20

  信任是私域流量的本质。对于如何在微信运营中建立信任,微信业务等群体提出了个人设计的概念,通过签名、头像、背景图、昵称等丰富的人物来增强用户的信任。在这种私域模式下,每个人都可以通过微信个人号、朋友圈、社区等方式接触用户,完成营销。

  与个人微信通过个人包装赢得信任的方式不同,每个企业微信SCRM号都可以借助自身积累的品牌口碑和强大的渠道资源,建立用户对企业的信任,从而达成交易。

  所以总结来说,私域流量的本质是信任,是通过人设、品牌或者渠道创建属于自己的影响力场。

  企业微信SCRM对于企业最有吸引力的就是,一旦有用户添加你,就意味着转化开始了。

  第一、企业官方认证,增强用户信任。

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  企业微信SCRM的外部名片是用户对我们的第一印象,可以增强用户的信任,这是实现的基础。

  而且企业微信SCRM每个员工的名片上都有企业官方认证标识,用户在添加员工作为好友时,可以清楚地看到企业简称、实名认证等信息。

  (瑞幸咖啡首席福利官)

  比如瑞幸咖啡的运营人员,用户和自己成为好友过程中,用户可直接看到“瑞幸咖啡”的企业认证信息以及员工的实名认证信息,借助“瑞幸咖啡”企业的品牌影响力及企业认证,解决了用户对于员工的信任问题。

  第二、企业微信SCRM名片自定义,丰富应用场景。

  企业微信SCRM除了解决用户最基本的信任问题外,还在名片页面上提供了定制信息的功能,为企业微信SCRM名片带来了更多的应用场景。

  PS:名片上对外信息的展示,都可以由公司的管理员在企业微信SCRM后台设定。

  所以,如果有需要展示的内容,一定要去设计以下企业微信SCRM名片。

  1、加强信任

  刚才我们提到,在企业微信SCRM名片内可展示企业的认证信息以及员工的实名信息,除此之外,我们还可编辑自定义员工的“职位”、“手机”、“邮箱”等信息,丰富整个员工的形象(是不是也可以增加员工的荣誉),从而加强用户的信任。

  大家可以适当的脑洞打开一下,根据企业性质思考用户还会关注员工的哪些特质,并将这些特质展现出来。

  PS:对于名片自定义信息,文本项内的内容(用户看到的)仅展示32个字。

  2、变现传播

  企业微信SCRM名片自定义信息,除了支持文本外,也可添加网页(H5)链接、小程序。所以对于企业的活动宣传、阶段内主推产品、企业官网、企业微信SCRM商城(小程序)、公司公告都可以进行在名片展示。

  这样,当用户看到员工的外部名片时,可能会通过名片直接进入我们的产品页面/官方网站,或者了解企业的活动信息。

  例如西贝燕麦片村,在名片上的对外展示中添加了在线商场、会员小程序和外卖小程序,用户可以直接通过员工的名片到达这些可以花钱的地方。

  对于侧重于服务的,甚至可以加入“服务时间”等信息,方便给客户说明服务时间。

  PS:对于名片自定义信息,自定义信息最多支持7项。

  那企业微信SCRM的名片如何设置呢?

  第一步,在企业微信SCRM的管理后台——【通讯录管理】中,找到【成员对外信息展示】,点击添加自定义信息。

  第二步,添加自定义信息名称(最多不超过4个字)。比如我设置了一个叫企业官网的项目,可以添加官网链接(支持文字、小程序、官网)。

  第三步,点击保存更改,在企业微信SCRM端即可进行完善。

  需要注意的是:企业官网、官方商城这些固定的对外展示信息,可以在【通讯录管理】中,找到【成员可修改字段】,禁止员工进行修改。其他信息(如签名),可以由员工自行编辑。

  这3步,企业微信SCRM的对外名片自定义就设置好了!一方面企业全体员工名片标准化、统一化,给用户较好的企业形象。另一方面,每个员工也可以通过自定义名片(如签名、荣誉等)传递自身价值观,丰富自身形象。

  最终告诉大家,企业微信SCRM名片打造好了,就要解决精确的流量来源问题!因为信任、转化率做好了,流量进来了才有意义。

  除名片功能外,企业微信SCRM还提供多种获客功能!


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