crm系统的需求是什么?在传统的工作流程模式下，传统企业付出了不必要的成本，增加了企业的运行时间和成本，工作流程不畅，人员结构臃肿，造成不必要的实际内部消耗，而类似这样的企业则可以通过引入crm管理系统来维护客户、销售、企业三者之间的关系。

　　企业crm系统

　　企业使用SCRM管理系统可解决哪些痛点?

　　1.企业流程不成熟:交流、会议、时间过多，各单位工作不规范，经常开会讨论，做各种领导，失去时间成本，身心疲惫。

　　日间安排生产和检测，夜间计算定单BOM：定单流程错误，不能按时交货，物料错误，真金白银损失。

　　3.库存不正确，积压，资金浪费。更容易导致订单物料缺失。

　　4.口头沟通，不能统计工人工作量。

　　5.报销与生产没有打通，仍然需要人工录入凭证，会计核算工作量大，工作重复，造成人员重复工作，成本过高，费用报销混乱，不利于分类统计分析，造成资金链浪费。

　　6.客户资料不全，过去跟踪情况不清楚，跟踪费力。

　　SCRM管理系统软件

　　7.工程项目不全，浪费很多成交机会

　　8.供应商资料不全，历史来往没有记录，不利于促进关系，不利于分析供应商质量，更不利于获取更长账期

　　9.库存管理不能移动操作，达不到移动出库

　　10.调度统计都是纸质的，容易出错，不利于统计，难以计算。

　　11.公司资金整体使用情况不清楚，公司整体运营情况不明。

　　12.企业决策者对销售、采购、库存、财务、人事、生产、整体运营状况不清楚，很难做出正确的判断和企业营销布局。