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清理微信CRM管理系统数据的几个步骤

上传时间:2020-09-14

  不良数据浪费成本,对企业影响很大。因此,定期清理微信CRM管理系统中的数据是一项必要的工作,只有坚持这项工作,才能保证数据的高质量。下面就说说清理微信CRM管理系统数据的几个步骤。

  一、分析数据

  在清理数据之前,应该防止输入错误数据,提高数据的质量,并清楚地了解现有数据的总体状态。换句话来说,就是你的数据库中有多少垃圾数据?第一步是分析数据是否符合标准数据质量。

  分析现有数据的情况需要反问自己的问题

  1、数据重复的情况有多糟?

  2、这些重复的数据是从哪里来的?

  3、如果有其他方面的客户数据,如何保证数据质量?

  建立一个标准的数据模板,这样不仅可以知道存在多少重复的业务机会,而且可以知道它们来自哪里,创建时间和其他关键信息。

  为什么要清理微信CRM管理系统内的数据

  二、清理数据

  垃圾数据经常有很多不同的形式和类型,所以清理它们也要从这些方面入手,包括数据标准化、清理重复数据。

  数据标准化

  很多垃圾数据的来源都来自于人为错误。如果企业没有任何形式的规范或者标准,制定如何将数据录入微信CRM管理系统,就会有不同形式的重复数据存在于系统之中。解决方法就是将数据标准化,为录入微信CRM管理系统的数据提供一个规范、统一的环境。

  清理重复数据

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  清理重复数据不仅是新开始的唯一考虑因素,也是关键。解决方法是在现有的微信CRM管理系统中清理重复数据,停止录入重复数据。

  三、保护数据

  没有数据保护策略,数据质量就会下降。不仅客户的电话号码、电子邮件会发生变化,企业的员工也会不断输入数据,因此总是输入不一致的数据,产生重复的数据。

  可以采取下列一些措施来保护数据:

  1、不断预防数据重复。记录客户信息时,微信CRM管理系统会自动查重,如果有重复数据,会自动弹出窗口提醒您。

  2、持续数据标准化。改进标准数据模板,建立更详细的客户信息数据库。

  四、提高数据质量

  当销售团队没有完整的客户信息记录时,在其他系统或互联网上搜索客户联系信息需要时间。根据研究,这将导致超过30%的员工的工作时间浪费在研究联系信息上。

  销售人员可以经常与客户沟通,及时了解客户变更的联系电话、地址、电子邮箱等数据信息。如果了解到其他信息,还可以借助微信CRM管理系统中的备注信息,进一步完善联系人的信息。按照上述步骤,可以实现数据质量的整体提高。高质量的数据会让企业步入正轨,帮助企业赢得更多利润。以上就是为什么企业微信CRM管理系统的数据要清理的原因了。


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