点镜微信管理系统

点镜时刻监管员工,升级服务体验

点镜在员工与客户早期沟通时发挥着重要作用,帮助我们达成最好的首次沟通效果,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为

联系点镜SCRM系统开通使用企业微信会话存档功能

上传时间:2022-04-18

  在企业微信日常客户运营管理方法中,职工和用户的会话内容很有可能具有不正规的问题。

  例如:

  员工辞职带去客户信息,企业损害客户信息。职工违规操作、服务水平没法确保。企业微信的会话内容全自动存档作用可以帮您处理以上问题。您可以应用点镜SCRM与企业微信,全自动获得到会话内容存档到点镜SCRM的图表之中。

  一、企业微信会话存档作用实际效果

  最先设置好的要获得会话的职工,可获得与该职工开展会话的三种会话内容:群会话、内部结构一对一聊天和外界一对一聊天。无论是哪一种会话,获得会话内容前都是会了解用户是不是容许,以群会话为例子:

  用户入群后,系统推送确定通告,用户允许后就可以自动同步会话内容,假如用户不同意,则会全自动退出群聊。当企业微信会话内容存档被容许以后,该用户的会话内容便会自行储存到对应的图表之中。在数据信息中能够看见与该用户的会话内容。

  二、怎样开启企业微信会话存档作用

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  1、确定企业微信企业与点镜SCRM企业已关联。

  由企业微信管理人员,在企业微信工作台能够看见点镜SCRM的运用通道,则意味着早已关联。

  2、开启企业微信会话存档作用

  登陆企业微信后台管理,在可视化工具内寻找会话内容存档运用。

  【常见问题】

  假如您未在企业微信-可视化工具网页页面寻找网页页面寻找会话内容存档,可扫描仪文尾二维码入群,寻找工作员协助您开展企业上报,报备后您就可以开启此作用。

  上报必须您给予下列内容:企业名字、企业ID、统一社会信用代码、插口人名字、联系方式。

  点一下企业微信会话存档作用,您可以免费试用30天,还可以在这立即选购开启。

  开启后,在关联的点镜SCRM寻找企业设定-企业微信-职工会话内容存档同歩-打开。开启后在网页页面中依照开启步骤先后开展配备就可以。

 


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