欢迎语——添加好友后自动发送

引言：很多电商公司的运营同学可能知道，一些第三方工具能帮微信实现欢迎语功能，当用户通过好友后，可以及时、第一时间向用户自动发送包含重要信息的欢迎语，那么企业微信也可以用欢迎语吗？

企业微信可以设置自动欢迎语吗？

当然可以。欢迎语，也就是我们常说的自动打招呼消息。

大家都知道，做用户运营时，欢迎语能及时有效像客户传达重要信息，比如产品功能更新、操作流程使用、购买方式、产品优惠信息、自我介绍等等。

一方面，欢迎语提高了客服的接待能力，同样的时间可以服务于更多的用户；另一方面，欢迎语能让客户得到及时贴心的回复，就算是客户来不及回复的时候，也能接收到企业的重要信息，提高了服务质量，又避免了客源的流失。

目前企业微信支持设置自动欢迎语，但是，一个成员只能配置一条打招呼自动消息，无法针对不同来路的用户分别设置不同的回复内容，使用起来也相对受限。

企业微信的自动打招呼消息消息怎么配置？

自动打招呼消息=欢迎语。在实际的业务场景中，我们经常需要针对不同产品线的客户咨询，自动回复不同的打招呼消息，比如A产品的用户来咨询，则默认回A产品的常见问题；B的用户来咨询，则默认回复B产品的常见问题。

面对这一需求难点，点镜SCRM具备个人欢迎语功能，管理员可以给全企业统一设置一个欢迎语，也可以细化到每个员工设置不同的欢迎语，实现不同产品项目之间的个性化服务提供便利。设置的欢迎语可以支持图片、链接、小程序等多元化的素材，方便企业更好展示私域企业和产品优势。

这个功能实现后，提供个性化的欢迎语就能有效拉近用户距离，更好地实现精准营销。

具体操作如图所示：

点镜-新增个人欢迎语：