会话存档scrm管家点镜，利用它可以实现客户关系管理的自动化。 这种自动化工具能够帮助企业实现良性的客户关系，更有效地实现企业的发展战略。

一、SCRM管家能帮助企业实现良性的客户关系

1.细分客户 – SCRM管家可以为企业提供按不同行业、不同渠道、不同需求做细分研究的客户数据，帮助企业更有针对性地了解消费者需求，加大与客户建立联系。

2.识别相关客户 – SCRM管家具有识别或分类客户特征的能力，这样就能够为企业提供更有针对性的客户服务，增强企业的客户满意度。

3.建立强大的联系 – 通过SCRM管家，企业客户可以随时收到企业的产品和服务信息，从而建立长期的友谊，与客户之间的关系更加牢固。

4.提高品牌形象 – 通过SCRM管家，企业可以向客户直接宣传私域品牌，让客户了解企业的定位、理念，从而构建良性的企业品牌形象。

二、SCRM管家能更有效地帮助企业实现发展战略

1.提高沟通效率 – 企业通过SCRM管家可以快速有效地与客户沟通，从而更快地掌握客户需求，更有效地实现发展目标。

2.实现即时互动 – 通过SCRM管家，企业可以实时和客户互动，快速发现客户的兴趣点，从而有效地吸引客户的注意力，加强企业品牌态度。

3.减少客户服务成本 – 通过SCRM管家，企业可以实现完全自动化的客户服务，从而有效降低人力成本和操作成本。

4.全方位建立客户关系 – 通过SCRM管家，企业可以更容易地整合各个渠道，全方位提供客户服务，为客户提供更优质的体验，建立更加牢固的客户关系。

综上所述，会话存档SCRM管家具有多项优势，可以为企业实现良性的客户关系，更有效地实现企业的发展战略。它是客户关系管理的重要工具，能够为企业创造更多有价值的客户服务体验，提高企业的品牌价值，增加企业的可持续发展能力。