点镜SCRM系统给企业带来的便利
上传时间:2021-07-05
如果你正在寻找一个高质量的SCRM系统,你可以尝试点镜SCRM系统。功能强大,界面直观,性价比特别高。这也是一个流行的SCRM系统。今天我们来谈谈点镜SCRM系统给企业带来的便利
1、数据可以随时随地存取
事实证明,点镜SCRM系统的实施给企业人员带来了极大的便利,使企业人员可以随时随地使用手机查看数据
比如销售人员如果需要访问异地客户,可以选择用手机查看需要访问的客户数据,这样可以更深入的了解客户的情况,而不是用沉重的笔记本查看客户数据,减少了销售人员在去客户的路上需要携带的物品,有助于提高销售人员的工作效率,将点镜SCRM系统的帮助扩展到员工。
2、企业数据共享
利用点镜SCRM系统进行数据共享也为企业提供了一个很好的途径。除了方便有效地为企业人员共享与客户相关的信息和数据外,还可以更好地了解和分析客户情况,从而提供更有针对性、更符合客户需求的产品和服务,实现企业外部信息共享,如企业文化、企业活动通知、企业节日通知等。他们都可以利用系统的数据共享来通知相关人员,从而提高企业外部通知的传播速度和效率。
3、降低企业的经营成本
研究表明,每提高5%的客户保有率,客户净利润就会提高35%~95%,公司利润就会大幅增加。增长幅度因行业而异。寻找新客户的成本是维护老客户的2-6倍。因此,留住老客户是企业最划算的选择。让老客户带来新客户,可以在一定程度之上降低企业的运营投资比例,而不是直接投入大成本宣传来吸引新客户。因此,利用点镜SCRM系统来维护客户,大大降低企业的运营成本。
4、掌握实时数据
通过点镜SCRM系统,主管或经理可以快速做出调整,以应对市场趋势
调整战略或战术,抓住机遇或避免危机。同样,更准确的数据可以让您结合不同部门原有的最佳实践,进一步完善整体业务运作。
5、更好的外部沟通
点镜SCRM系统外部聊天功能,实时联系,销售人员无需切换到其他平台与同事沟通,有效提高工作效率。
采用点镜SCRM系统,企业可以深入到实际业务中,实时跟踪和监控企业的流程状态,查看销售和服务的整个过程,给企业带来意想不到的方便。