常见销售线索导入SCRM系统方式
上传时间:2021-09-01
顾客在成为正式的顾客之前可以把它称为销售线索。企业通过不同渠道获得销售线索,销售人员和合作伙伴推进销售线索购买公司产品的销售过程,销售线索的管理非常重要。怎样统一管理销售线索?科学的方法是引入SCRM系统进行分配、跟进、转换和后续服务。销售线索导入SCRM系统的方式有哪些?
销售线索SCRM
以点镜SCRM为例,常见销售线索导入SCRM系统有三种方式:
1、表格导入
以excel表格为例,直接导入crm系统。
优点:批量即快速
2、名片识别
通过手机直接识别销售线索的名片。该方式常用于展会名片收集、陌拜客户收集名片等方式的客户开发。
3、手动登记
最传统的销售线索输入方式也是最简单最常见的方式。
在点镜SCRM中可以通过手机端实现。
除上述三种常见的导入方式外,还可通过数据库导入、对接第三方营销平台等技术手段实现销售线索的导入。
导入销售线索是SCRM实现客户关系管理的数据基础,是所有客户关系管理的来源。简化销售线索导入可以减少用户的工作量。点镜SCRM不仅在这方面有很多便利,而且在整个销售线索生命周期管理方面也有成功的经验。如图1所示,这是一个常见的销售线索管理过程。