标签——客户分类标签

引言：企业微信加好友管理非常便捷，但是加好友多了之后，管理起来依旧比较头疼。这么多用户该如何打标签，如何进行精细化的用户管理呢？首先，我们需要知道企业微信是否可以自动打标签。

随着企业微信3.0版本的上线，企业朋友圈已经陆续开放，不少人企业已经用上，企业朋友圈成为新的成交平台。

但是在进行朋友营销之前，千万不要忽视一件极其重要的事情，给用户打标签。

企业微信可以给用户打标签吗？

当然可以。给好友打上标签后，能将用户进行细分化管理，便于后期群发消息、筛选用户、朋友圈维护等运营手段的有序开展。官方也贴心的兼顾了这种场景。

不同于个人微信的是，企业微信设置标签有两种方法：

1.管理员自定义标签

在企业微信的管理后台，管理员可以自定义创建用户标签，该标签针对全体员工生效，有助于企业规范化管理客户。

2.员工自定义标签

对员工来说，管理客户可能需要更灵活的管理方式，毕竟员工对于客户的需求和圈层了解的更为精准。在企业微信里，员工也能设置个人标签来给客户打标签，和管理员创建的标签互不冲突。

员工如何给客户打标签？

1.员工在“通讯录-外部联系人-标签”中新建至少一个标签后，即可开启个人标签，给外部联系人打上自定义的个性化标签。

2.如果员工具备了「客户联系」使用权限，除了能够给客户打上自定义个性化标签，还能使用管理员设置的企业标签库，为私域客户打上企业标签，方便企业及企业员工更好地统一维护客户资源。

企业微信可以给用户自动打标签吗？

暂时不支持。张小龙践行“人即服务”的理念，对于产品没有做任何“批量化”的功能，后续是否支持暂未可知。

不过你可以使用点镜SCRM实现这一功能。开通了会话内容存档后，系统可以根据客户发来的文字内容进行自动匹配，自动为客户打上设置好的标签，企业实现高效管理。

关键词打标签，支持模糊匹配和精准匹配，管理员设置好规则后，针对指定员工生效，自动为客户打上需要的一个或多个标签，企业的数据更为客观。

具体操作如图所示：

点镜-新增企业标签：