SCRM致力于帮助商家联系、洞察和转化客户，通过深度整合企业的信息+销售全过程，实现销售的数字化管理，提升销售业绩。

　　借助企业知识图谱和技术红利，建立销售自动化、建立客户管理工具，是一件很有意义的事情。据悉，点镜SCRM于今年3月份推出，主要为客户提供两方面价值：

　　一、从拓客角度出发，引入深度学习技术和大数据处理系统，以实现销售自动化，更好地满足销售需求。点镜SCRM从全网公开数据信息等因素中提取企业信息，再加工成业务维度，形成系统的企业知识地图。点镜SCRM可以全景分析和深入洞察捕获的客户信息，集中呈现客户信息，自动改善客户背景，让用户对客户有全面深入的了解。

　　2.从客户存储的角度，访问点镜SCRM线索，从SCRM客户信息系统的总入口数据入手，简化数据输入和获取，控制SCRM系统数据的数量和质量。此外，通过智能评分排序和呼叫筛选的有效商机，潜在客户不断被唤醒，潜在客户不断孵化，形成闭环销售。

　　市场上的SCRM产品主要针对中大企业，所以使用门槛很高。更为要命的是目前SCRM产品同质化严重，主要目标只针对客户管理，而对中小企业的核心要求——业绩增长没有什么帮助。

　　值得注意的一点是，点镜SCRM打破SCRM市场的定价体系，推行首年基础版免费，不限账号政策，满足企业销售日常所需。此外，点镜SCRM极其轻量，无需部署，开箱即用，因此这款SCRM适合于小型和中型企业投入使用。

　　点镜SCRM通过数据技术和工具开放销售数据流和销售环节的前端、中端和后端，提供基于数据驱动和客户互动的智能销售云平台，建立中小企业负担得起的智能销售云平台，提高企业的整体营销效率和盈利能力，与大多数中小企业共同成长。

　　SCRM可以实现一对一、个性化、有针对性的销售服务平台，以集成+数字+智能三种能力，帮助企业实现精细管理，深入了解和洞察潜在客户，将为企业争夺更多潜在客户，抓住市场机遇。