公司业务员每天都有很多工作要做。不但要想方设法发展新客户，电话沟通，实地考察等等。也要面对各种咨询。许多事情都经历过，不知何必。每一天都感到忙碌。那该怎么解决呢?使销售不再混乱。

　　SCRM管理系统使企业销售工作不再混乱。

　　1、输入大量的客户数据

　　销售员不使用系统工具，大多数的数据都会被记录在一个表格里。开始使用时，逐个输入数据是相当麻烦的。SCRM系统中的SCRM模块提供了导入导出的配置功能，可以快速导入和导出大量SCRM信息。另外，在输入SCRM信息的同时，也可以对所需要的条目进行设置。销售员在输入客户信息时，需要填写完整的客户信息，以确保销售员对客户信息的了解更加方便，并尽可能输出。

　　2、便于客户查询有关资料

　　在SCRM系统投入使用后，大部分销售人员可以减少查询客户信息的时间。比如，在SCRM系统中，用户只需在搜索栏上搜索用户的姓名、联系方式、公司名称等相关信息。该系统能迅速列出所有与客户相关的查询信息。

　　3、智能提醒客户跟踪任务

　　销售人员用大脑记住客户的追踪任务，可能会错过客户。使用SCRM系统，可以提前制定跟踪计划，设置跟踪提醒，避免由于工作繁忙而造成客户流失和忘记跟踪，确保及时跟进。

　　4、帮助销售员做好客户服务工作

　　SCRM可以贯穿于客户关怀的每一个环节，包括售前、销售、售后，随时记录客户的需求和服务状态。销售人员可以从多个维度了解客户，并有针对性地开展工作。销售人员可增加定期跟踪提醒，定期跟踪客户;也可提醒销售人员节日或生日。

　　5、更便于追溯

　　日常销售工作如此琐碎，以至于很难用记忆去追求之前的记录。SCRM系统可以显示每个销售人员的工作日志、沟通日志、客户访问量等信息。